Speakers
Expert Experience client
Benoît Meyronin
Auteur de « Manager l’expérience Client-Collaborateur »
MNT
Lisa Pajak
Superviseur relation à distance
CPRC
Fabrice Mabru
MNT
Sabine Bonal
Conseillère au centre de contact
Eloquant
Laurent Duc
Président
Consort NT
Daniel Domingos
Directeur de projet
Eloquant
Laurent Rubin
Presales Manager
Groupe Clariane
Astrid Lelièvre
Directrice expérience et relation client France
Eloquant
Sébastien Jullian
MACIF
Sébastien Poiblanc
Directeur Opérations Expérience Client
Adecco Medical
Mohamed Benabdelghani
Responsable de la transformation digitale
Peopleware
Michael Cohen-Bacri
Responsable Commercial
ELOQUANT
Frédéric Canevet
Responsable Projet Digitaux
ELOQUANT
Chantal Bacha
Responsable Marketing et Communication
FD
Frederick Derrien
Consultant
One Love Management
Salima Belghit
Fondatrice
Citygo
Michael Buczynski
Customer Service & Customer Experience
CONSORT NT
Yassil Benamer
Responsable de solutions IT Metier
ADIE
Daddy Bobozo
Directeur de la Relation Clients