Speakers

Expert Experience client
Benoît Meyronin
Auteur de « Manager l’expérience Client-Collaborateur »

MNT
Lisa Pajak
Superviseur relation à distance

CPRC
Fabrice Mabru

MNT
Sabine Bonal
Conseillère au centre de contact

Eloquant
Laurent Duc
Président

Consort NT
Daniel Domingos
Directeur de projet

Eloquant
Laurent Rubin
Presales Manager

Korian
Astrid Lelièvre
Directrice expérience et relation client France

Eloquant
Sébastien Jullian

MACIF
Sébastien Poiblanc
Directeur Opérations Expérience Client

Adecco Medical
Mohamed Benabdelghani
Responsable de la transformation digitale

Eloquant
Pierrick Chenal
Directeur CX et Produit

ELOQUANT
Frédéric Canevet
Responsable Projet Digitaux

ELOQUANT
Chantal Bacha
Responsable Marketing et Communication

Peopleware
Michael Cohen-Bacri
Responsable Commercial

One Love Management
Salima Belghit
Fondatrice

Citygo
Michael Buczynski
Customer Service & Customer Experience

FD
Frederick Derrien
Consultant

ADIE
Daddy Bobozo
Directeur de la Relation Clients