L’évènement Expérience Client qui réunit +1000 professionnels de la Relation Client
21 nov
8
workshops
et keynotes
21 nov
15
intervenants Clients & Experts
21 nov
1
livre à gagner à la fin de chaque séquence
Rejoignez-nous pour une journée dédiée à l’Expérience Client
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A propos du
CX Summit Eloquant 2024
En visio et en live, en direct des studios TV de l’Agora Managers, Eloquant programme une édition spéciale pour vous permettre d’anticiper les futures exigences de vos clients en mobilisant vos équipes et en identifiant les bons outils… Objectif partagé : toujours + de satisfaction clients !.
2 keynotes, 6 workshops thématiques, des intervenants partenaires et clients, 1 jeu concours à chaque séquence…
Un évènement auquel vous pouvez participer gratuitement, devant votre écran !
Ils seront présents !
Revivez les coulisses de l’édition 2023
Inscrivez-vous dès aujourd’hui, c’est gratuit !
C’est par ici !
Eloquant
Si j'ai besoin d'aide, qui contacter ?
Envoyez un email à l’équipe organisation !
Où est-ce que ça se passe ?
Devant votre écran ! Cet événement 100% digital se déroule en visio et en live.
Est-ce que c’est gratuit ?
Oui, cet événement est 100% gratuit ! Il suffit de vous inscrire en choisissant les séquences qui vous intéressent.
Comment me connecter ?
Soyez attentifs : mercredi 20 novembre, entre 8h et 9h, vous recevrez un email de la plateforme du studio TV de l’Agora, qui comportera votre lien unique de connexion, valable pour tout le CX Summit.
Pensez, le cas échéant, à vérifier dans vos spams !
Vous recevrez en outre, le jour J, un email de rappel 30 minutes avant chaque session à laquelle vous êtes inscrit(e), mais sans lien de connexion.
Est-ce que j’ai un nombre limité de conférences à visionner ?
Non, il n’y a pas de nombre limite de conférences, vous pouvez en visionner autant que vous le souhaitez.
Je me suis inscrit(e), mais j’aimerais modifier mes choix de conférences ou en rajouter. Comment faire ?
Pour modifier votre inscription, il vous faudra remplir à nouveau le formulaire en indiquant toutes les conférences auxquelles vous souhaitez assister.
Est-ce que je dois me déconnecter entre chaque session ?
Non, vous pouvez rester connecté(e) pour profiter, en continu, des sessions d’une même journée.
Comment échanger avec les intervenants ?
Un chat sera à votre disposition pour pouvoir échanger et poser vos questions au cours de chaque session.
Est-ce que je vais recevoir les replays ?
Oui, les replays des conférences de nos clients et experts vous seront envoyés après l’événement, si vous vous êtes préalablement inscrit(e).
Si j’ai un imprévu et que je ne peux pas me connecter en live, pourrais-je avoir accès au replay ?
Oui, dès lors que vous êtes inscrit(e), vous recevrez les replays des conférences.
Où puis-je voir les replays des éditions précédentes ?
Sur la chaine Youtube Eloquant, nous avons fait une playslist pour chaque édition du CX Summit !
Le CX Summit 2023, édition spéciale « Objectif Relation Client 2025 » : accéder aux replays
Le CX Summit 2022, édition spéciale « Effet Wow » : accéder aux replays
Le CX Summit 2021, édition spéciale « 20 ans de Relation Client » : accéder aux replays
Et une playlist pour l’édition 2020 : accéder aux replays