Les replays du CX Cummit 2023

Le 23 novembre 2023, Eloquant a tenu la 4ᵉ édition de son rendez-vous annuel, le CX Summit, retransmis depuis le plateau TV de l’Agora Médias.

Réunissant près de 1 100 inscrits, l’événement s’est articulé autour du thème central : « Objectif Relation Client 2025 ».

Découpée en 8 sessions thématiques, la journée a accueilli des directeurs de la relation client ainsi que des experts reconnus (dont Christophe Benavent, la Macif, l’AMARC, l’Académie du Service, Solly Azar ou encore Greenly), venus partager leur vision stratégique et leurs bonnes pratiques.

Eloquant remercie l’ensemble des intervenants pour la pertinence de leurs contributions et vous invite à découvrir dès à présent l’intégralité des keynotes et workshops en replay.